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百名司机在易到上海讨债,客服推脱称“卸载滴滴即可提现”

很明显,易到的客服也学到了不少套路,对于司机提现的问题,客服回答“抱歉”“谢谢支持”“给您添麻烦了”等词含糊回答。甚至还有司机表示,有客服说“在卸载了滴滴等专车软件之后,就能成功提现了。”

据《国际金融报》报道,4 月 18 日近百名易到专车司机来到易到上海的办公处,拉横幅要求易到完成提现承诺。

4 月 17 日晚,易到创始人周航发公开信「谴责乐视挪用易到 13 亿资金」,随后遭到乐视方面的回应和「强烈谴责」,双方口水战由此展开,这也进一步激化了易到专车司机和易到公司的矛盾。

据报道,前来讨债的司机中均被拖欠 1-3 万的金额,司机表示从 2 个月前开始就遇到了体现困难的问题。其中还有不少司机采用租车再开易到的方式赚钱,不少人已经交不起下个月的汽车租金,生活困难。

还有司机师傅穿着带有「套路」字眼的衣服来暗讽易到对司机提现存在套路,并表示「易到究竟是什么套路,我们都弄不明白」。很明显,易到的客服也学到了不少套路,对于司机提现的问题,客服回答「抱歉」「谢谢支持」「给您添麻烦了」等词含糊回答。甚至还有司机表示,有客服说「在卸载了滴滴等专车软件之后,就能成功提现了。」

针对重重疑问,乐视方面则表示将乘客和司机的利益放在首位,确保易到资金问题得到妥善解决。现在去现场找客服的司机都签了付款通知单,但付款周期长达 31 天,或许……又是一个套路。

图片来自《国际金融报》

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