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越来越多的用户报告称iPhone X的摄像头会裂开

这些用户表示这些裂缝并不是因为手机摔在地上摔碎的,而另一些用户似乎把这个问题归因于寒冷天气。

据 9to5Mac 报道,在过去的几个月里,越来越多的 iPhone X 用户开始在苹果的支持论坛和 Reddit 上抱怨有裂缝的相机镜头。不过受影响的用户表示,苹果不会在保修期内更换设备,而是对设备进行全面更换。

这些用户表示这些裂缝并不是因为手机摔在地上摔碎的,而另一些用户似乎把这个问题归因于寒冷天气,将裂缝与温度下降联系在一起:

在圣诞节前买了 iPhone X,昨晚在后视镜上发现了一个裂缝。这款手机一直有保护套,没有掉落也没有其它事故。今天早上去了苹果商店,被告知要花 549 美元来修理。

然而,其他用户表示,尽管天气变暖,他们的iPhone X相机镜头还是出现了裂痕。一个用户写道:

我看到过一些人在寒冷的气候下有这个问题,但我生活在马来西亚,天气炎热潮湿,每天大约 32-36 摄氏度。马来西亚没有苹果商店,所以不能指望授权中心,因为它们拒绝维修。

另一个用户:

我的 X 在相机玻璃上也有一个小裂缝。电话从来没有摔过,从来没有取下过保护套,我住在夏威夷,不可能存在寒冷的天气。电话用了有两个月了。

不过,这并不一定是一个新问题。自从 iPhone 7 推出以来,蓝宝石摄像头的强度一直受到质疑。当时,苹果公司证实,摄像头材质是蓝宝石,并表示它「达到了蓝宝石的硬度和纯度」。

虽然这些用户声称自己从未摔过 iPhone X,但这并不是说他们的镜头没有被损伤——比如口袋里的钥匙。

这些类型的问题很难精确追踪,想摄像头这样的情况都是意料之中的,但目前还不清楚 iPhone X 相机镜头的问题到底有多普遍。

*文中图片来自苹果支持论坛

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