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要不要和客户竞争?亚马逊同微软谷歌开始了新一轮的「云斗争」

「我今天早上开的合伙人会议就像是,『嘿,我以前和 AWS 一起工作,但现在不了。』」我担心他们在和我竞争。

亚马逊在云计算领域的两大顶级竞争对手微软和 Google 的执行官们在周二的金融活动中都发表了一个关键主题:他们不打算与自己的客户竞争。

这个概念不是理论上的。随着亚马逊的成长和扩张,它已经推出了一些产品,可以替代一些自己的商业伙伴提供的服务。

在亚马逊越来越不满足于自己传统电子商务巨头的角色,通过收购全食超市 (Whole Foods) 以便在实体零售领域变得更加活跃之后,其他一些零售商,比如艾伯特森 (Albertsons) 和沃尔格林 (Walgreens),也宣布与微软在云计算方面等进行合作。

但 Google 和微软的高管此前曾表示,他们的目标不是与给他们带来收入的公司竞争,在旧金山举行的高盛科技与互联网大会 (Goldman Sachs Technology and Internet Conference) 上,两家公司的代表都强调了这一点。

微软 Azure 云营销公司副总裁 Julia White 在现场回答一位观众的提问时说:「……我会说像现在的零售商和金融服务公司,现在进入医疗保健领域 - 在看到亚马逊进入这些生意的时候会想,『天哪,我是否会向现在与我竞争的人捐钱?』」

White 说,数据是一个更大的问题,企业可能不希望与竞争对手共享数据,这就是为什么像 Kroger、Walgreens 和 Gap 这样的公司正在转向微软 Azure 的原因。

「我们不会转身与客户竞争。这显然是我们听到的关于市场的一个非常大的主题,也是我们对微软作为合作伙伴的总体信任。」

Google 云业务的新任首席执行官 Thomas Kuria 在周二的就职演说中也提到了这个话题。

「Google 很清楚,我们在这里是为了帮助合作伙伴,而不是为了与合作伙伴竞争,」 Kurian 说。在演讲中,他提到了几家零售客户,包括百思买 (Best Buy)、家得宝 (Home Depot)、麦德龙集团 (Metro Group) 和塔吉特 (Target)。

AWS 确实有零售客户,以及金融服务和医疗客户。该公司此前曾表示,「有时候,我们的客户提供的产品会有一定程度的重叠,但这些细分市场的大部分规模都相当大,支持一些成功的产品。」

但现在,Google 和微软都在积极关注亚马逊活跃的关键领域——不仅是零售,还有医疗保健。此前,亚马逊收购了在线药店 PillPack,并与伯克希尔哈撒韦公司 (Berkshire Hathaway) 和摩根大通 (J.P. Morgan Chase) 成立了医疗合资企业。

「我今天早上开的合伙人会议就像是,『嘿,我以前和 AWS 一起工作,但现在不了。』」我担心他们在和我竞争。

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