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现在72%的美国人也可以享受到中国人已经习惯的当日达和次日达了

在过去四年里,亚马逊在美国各地建立了物流中心,将其在美国的物流基础设施增加了近两倍。

在国内一直享受着当日达和次日达的网购用户们时不时地嘲笑美国的物流速度,然而在不知不觉中亚马逊已经赶上来了。

现在亚马逊在美国已经能够向总人口的 72% 的用户提供当日和次日送货服务,包括 16 个最富裕、人口最多的州和华盛顿特区的几乎所有家庭 (95% 或更多)。

加拿大皇家银行 (RBC Capital Markets) 表示,亚马逊庞大的物流网络是过去四年大量投资的结果。在过去四年里,亚马逊在美国各地建立了物流中心,将其在美国的物流基础设施增加了近两倍。亚马逊增加的配送空间大约是家得宝 (Home Depot) 目前拥有的两倍。

这意味着该公司有了一个极好的开端来履行其新计划,它在其最新业绩报告表示将会进一步缩短亚马逊 Prime 会员的配送时间,从次日达争取达到当日达,Prime 会员每年支付 119 美元就能享受到亚马逊快速交付等服务以及无限音乐、视频等服务。

摩根士丹利 (Morgan Stanley) 分析师在声明发布后的一份报告中写道:「我们看到,亚马逊推出的 Prime 会员的当日达提高了消费者的预期,提高了电子商务领域的竞争成本。」

加拿大皇家银行的下图显示了亚马逊四年来配送足迹的变化,它已经覆盖了大部分沿海城市,以及德克萨斯州和中西部的主要大城市。

「虽然迫使分布仍是最快的方式让消费者获得产品, 亚马逊的继续推出当天和次日交付能力继续减少历史竞争障碍和代表一个风险越来越大零售商们常常战斗昨天的 (为期两天) 交付战争,」加拿大皇家银行资本的报告中写道。

加拿大皇家银行在另一份报告中表示,亚马逊的声明发布后,「发货越快,购买的人就越多。」

很多好处

人们在实体店购物的最大原因之一,是因为他们迫切需要得到一种产品。通过将送货时间缩短到一天,亚马逊改变了这种状况。亚马逊首席财务官 Brian Olsavsky 在第一季度财报电话会议上表示,该公司已开始看到「良好的订单趋势」,此前该公司推出了针对某些地区的当日发货。

这也对股市产生了影响。在亚马逊宣布这一消息后,沃尔玛 (Walmart) 和塔吉特 (Target) 等竞争对手的股价出现下跌。大多数零售商刚刚开始提供为期两天的送货服务,它们将被迫在改善物流基础设施方面投入更多资金,以努力跟上亚马逊的步伐。

即使在亚马逊,这种改变也不会太轻松。该公司表示,计划仅在本季度就投入 8 亿美元来扩大当日发货订单。加拿大皇家银行指出,美国仍有 15 个州无法享受亚马逊当天或第二天的送货服务,因此该公司将不得不加大对这些地区的投入。

BMO Capital 在亚马逊公布业绩后的一份报告中写道:「虽然这在短期内会拖累盈利能力,但我们认为,这样的行为应该会鼓励客户增加支出,并吸引新的 Prime 会员。」

另一个好处是仓库效率的提高。由于产品发货速度更快,更多的库存将更快地进出亚马逊的配送中心。

瑞穗证券 (Mizuho Securities) 在最近的一份报告中写道:「长期的好处是,仓库的周转速度将会加快,这样就可以提高效率,以实现占收入比例的目标。」

在国内也并不是所有的地方能享受到当日达和次日达的服务。据阿里旗下物流科技服务提供商菜鸟网络官网显示,其菜鸟联盟目前在国内 31 个城市提供当日达服务,以及在 122 个城市提供次日达服务。而国内另一个电商巨头京东表示,在 2018 年双 11 购物节的订单中,使用了京东物流仓配一体服务的订单中超过 90% 实现了当日达和次日达。

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