Tech2IPO

当第一眼看到Tap.cn的时候，笔者惊讶的是它的建站数量，上线一年就达到了85000个网站的规模，而且这个成绩是在并未对外宣传的前提下取得的。即使口口相传，这也需要用户内心具有非常强烈的认可度和夸张的推荐欲。

是的，Tap依然可以归类到个人建站这一个大类中。其实就在数年前，国内就兴起过一阵个人主页和个人建站浪潮，但随着博客的兴起，这股个人建站的浪潮慢慢沉寂了下来。Tap现在选择在个人建站领域摸索，并在短短时间里就积累了超过85000个用户，这种看似逆历史潮流而动的“落后”方式，为什么还能取得这样的效果？

在Tap看来，他们虽然披着web1.0的“个人建站”的外衣，其实却在做着Web3.0的事。Tap不是一个传统意义上讲的个人建站市场，而是个人应用市场。传统的个人建站归根到底还是需要技术基因的，但它却把用户定位为那些不懂技术的用户，这些自助建站产品不但自身定制性较差，而且还不够简单易用，而博客的出现仅仅解决了简单易用这个问题，而且像Wordpress这样的博客提供商也谈不上彻底解决了易用性这个问题。而且绝大部分博客系统在更强大的定制性以及更多的功能性应用上都没有有效的解决方法。而这恰恰给了Tap发展空间。

Tap在做的事不仅仅是个人建站的事，它的核心在于打破各类技术束缚，给用户一个可以按需选择、任意定制、按需创新各类web应用的大环境，并且把这些应用的自主权留给用户自己。它拥有一个国际领先的编辑器，这些功能很大程度上都是通过这个编辑器来实现的。通过大量个性化模板+强大编辑器的模式，它不但轻松和博客一样实现了简单易用的问题，同时也解决了传统的自助建站网站定制性和功能性弱的问题，而且让用户在个性化上更进了一步。

Tap作为一个平台的趋势已经显现出来。作为多个站点的集合，个人小站的站长有动力向朋友们推广它自己的网站，这对于Tap是一个巨大的推动。此外，Tap上提供了很多面向第三方网站的社会化应用，比如新浪微博、百度音乐、豆瓣电台等，这就很好的让这些用户“足不出户”就可以在Tap上享用到这些常用服务。当然这也归结到这些提供商的接口的开放程度正在大幅提高的现状，而这在之前是很难想象的。它也正在向第三方开放接口，让第三方为它们提供更好的模板和应用，以更好的满足用户不断增长的“乐此不疲、不拘一格”的折腾的需求。

Tap的盈利模式算是中规中矩。采用的是常规的功能增值服务和广告联盟的路子。它现在也在商务型用户方面耕耘，力图在这方面寻找到一条新的盈利路子。此外，为了更好的拓展业务，它有一定的融资需求。

 

对话Tap团队

问：请简单的介绍下你们的团队？

答：Tap团队是一只理想驱动、中西结合的团队，队员来自于互联网的各细分工种，我们不喜欢模仿和追随。我们立志通过技术积累、产品创新来创造自己的产品，在五彩斑斓的互联网产品领域画上一笔新的、前人未有的颜色。团队个体成员就不一一介绍了哈：）

问：当初为什么要选择做个人建站市场？

答：首先想明确一点，此市场非彼市场。我们要做的不是传统意义上讲的个人建站市场，而是个人应用市场。

我们发现，主流的个人应用盈利来源主要有三方面：

1. 聚拢人气，靠广告赚钱。

2. 提高“可定制性”，靠“定制服务”赚钱。

3. 聚拢人气，引入第三方应用，利益分成。

传统应用服务提供商提供的各类服务存在着先天不足，如，应用单一、定制性较差、闭塞或体制内开放或开放较为畸形、垄断、强迫用户意志…….

我们需要给用户一个可以按需选择、任意定制、按需创新各类web应用的大环境，并且把这些应用的自主权留给用户自己。

这符合web3.0的概念，我们将在未来通过自己的努力，打破各类技术束缚，让更多的普通网民由服务使用者变身成为生产各类应用服务的共同体。

问：国内很多年前兴起过一阵个人主页和个人建站浪潮，但慢慢沉寂下来了。几个主要的个人主页商也都放弃了。您觉得主要原因是什么？现在再做这一块，市场有多大？

答：关于这些客观的现象，我们觉得主要有两点原因：产品本身与网络发展状况。

产品本身主要指产品与需求不对口，自助建站本就是为那些不懂技术的用户准备的，而当初的自助建站产品不但自身定制性较差，而且还不够民用。市场永远都是那么有脾气，产品再好，与需求不对称，结果肯定是白搭。

另一方面，当初网络普及率较低，与现在存在着巨大的差距，网民需求也较为简单。在吃不饱饭的时候谈精神生活，是件很不应景的事情。

除此之外，当然还有政策，国外优秀产品的冲击等等。

问：针对前人的挫折，您觉得该怎么改进？

答：Tap与传统意义上的自助建站有着本质的区别，严格来说，tap属于web应用定制工具。主流的web应用包含博客、BBS、SNS、相册……试问这些应用在国内的用户群有多大？那么tap的潜在市场就有多大。这个问题回答了上面那个问题：现在再做这一块，市场有多大？

然后我们面对的困难就是产品设计和技术层面上的事情了。技术层面，现在tap不存在太大的问题，我们的编辑器显然还不是非常易用，但是它已经算是国际同类中的绝对领先了，我们有信心在未来一段时间内，通过产品的调整，把tap的编辑器做到真正的民用。

问：您觉得网站对用户的粘性在哪里？

答：如果您说的是tap对用户的吸引力，我想主要有以下几方面。

首先是“我的”，这是tap口号“独立、私有”的其中之一。Tap的民用化使普通非技术用户可以非常便捷的建立一家自己的网站的愿望得以实现，在这之后，tap的柔软又可以让你乐此不疲、不拘一格的折腾这家网站，这与那些体用标准模块化的，如BSP类的应用服务提供商有很大的区别。显然，这是对tap用户的主要吸引力之一。

其次，在网站满足数据存储的需求后，我们将把目光更多的投向用户的“展示”需求。我们将充分的考虑社会化元素对展示带来的便利，将这些元素以适合tap的形式融入到未来的产品设计中。我想，这应该也算是一种粘性，或者说是对上一点的一个加深。

问：目前主要用户群体年龄段、行业、性别如何？客户需求是？月用户活跃度怎么样？与你们之前的预计是否相符？

答：Tap核心用户的主要年龄层次集中在18-25岁，这与其他类型的互联网产品用户群类似。用户性别基本对等。

客户需求主要分为两种，一方面来自于普通常见互联网应用的用户（blog、BBS……），这类人主要是被tap的自由、独立、私有的产品概念吸引。另一方面为严肃需求，比如商务建站用户，对个人网站需求比较强的用户。

关于tap活跃用户的定义是件比较麻烦的事情，定义条件不同，结果也各有不同。我们认为，对于网站来说，能够被外界访问才是其意义之所在。所以，tap的活跃用户定义条件主要是在这方面界定的。

Tap最新的调查数据显示，近一个月的活跃用户（网站至少被访问过一次的用户）数为：20272，占总用户比例的20.6%。

 问：付费用户有多少？真正乐意付费的用户都是怎样的人群？他们在网站的消费金额、年龄段、行业、性别。吸引他们买单的主要是哪项功能？

答：Tap于本月初刚刚开始收费尝试，因之前VIP数量发放较多，收入暂不明显。眼下付费用户以新增用户为主，其比例为每日新增用户的1%左右。

对哪些因素会最大限度吸引用户付费，这对于新应用提供者来说是一个课题。眼下的tap增值服务中的那些功能，便是tap团队认为可能会刺激用户付费行为的主要几个点。

 问：目前主要的营销和推广方式有哪些？每天新增用户数有多少？

答：Tap目前主要通过口碑推广的方式，在亲互联网的高端人群中进行传播推广，意图在初期积累更多的高质量用户种子。

 问：你们在社会化元素上都做了哪些探索？之后会有哪些动作？

答：一个是Tap内部的，一个是Tap外部的。Tap内部的社会化元素，我们考虑得比较慎重一些，一方面Tapper之间有需求，另一方面，Tapper做出来的网站内的成员有这个需求，我们会根据Tap整体的发展情况进行这方面的跟进。Tap外部的社会化元素，我们发现不少Tapper其实有自己的“社会化”场所，我们所要做的事情就是同这些“社会化元素”提供商对接。很庆幸这些提供商的接口的开放程度已经很高了。

问：完成最初的用户积累后，你们下一阶段的计划是？

答：两方面，根据早期用户提供的大量反馈做产品改进。改进的方面有很多，但是有一点是必须的，那就是轻量化。显然，tap现在比起其他常见主流应用而言，还有些沉重。这表现在用户对产品的认知时间，使用流程等诸多方面。

另外就是融资，这个举动将带给tap非同一般的驱动力，使产品及市场快速前进。

 问：后台数据用途？和盈利模式怎样关联？

答：基于用户数据的相对独立性，后台数据与盈利模式关联起来，这是一个比较危险的领域，我们还真的没有考虑过……

 问：你们面向微型企业的业务进展情况如何？

答：您的这个问题很好，因为我们一直试图找一个词汇来形容比中小企业要小的那些个体户、soho、工作室、三五成群的协作组织，小公司等…..微型企业真的可以用作它们的统称。

事实上，我们的商务类型客户每天都在稳步的增加中，同时，我们的商务应用也在从筹划阶段行进到了落实阶段。摸清这些企业的真实需求是件很重要且麻烦的事情，之前我们做了太多这方面的工作，tapbiz应用将主要满足商务用户对于展示和营销这两方面的需求。

而且，是否切实的满足这两方面的需求，是tapbiz能否真正得到用户喜爱的关键，我们深知这个因果关系。

 

本文由Tech2IPO作者吾初采访整理。如果您对该话题感兴趣，可以留言评论，也可以通过作者新浪微博和他交流。如果您对Tech2IPO其他内容也感兴趣，请通过RSS订阅我们，或者在微博上关注我们的最新动态。

背景介绍：

“创业访谈”是Tech2IPO与国内和国外初创企业沟通的重要平台，也是我们整个“独家报道”栏目的重要组成部分。如果您也有意向成为我们报道的对象，或者想向我们爆料投稿，或者想和我们一起为创业企业做些事，都可以点击这里。